当“童议”遇见“社治”，成都这场儿童友好型社区实践带来了什么？

成都高新区芳草街街道神仙树社区，夏日午后，阳光透过树叶在创瑞街上洒下斑驳的光影。10岁的李乐乐(lèlè)背着书包，在金苹果公学对(duì)面的文化墙前停下(tíngxià)脚步。他的小手轻轻抚过墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫”，转身对同伴说(shuō)：“看！这是我画的眼睛！” 就在半年前，这(zhè)还是一面斑驳掉皮的旧墙，而现在，它已经成为社区居民(jūmín)争相打卡的“网红墙”。 在神仙树社区，像李(lǐ)乐乐这样的“儿童(értóng)观察员”共有11位。他们中最小的9岁，最大的14岁，也深度参与着这个有着(yǒuzhe)2.1万常住人口的社区的治理工作。从墙绘(huì)改造到游乐场升级，从垃圾分类到适老化服务，在这里，儿童不仅是社区服务(shèqūfúwù)的对象，更是实实在在的参与者。 孩子们(men)加入重塑社区“新名片” 创瑞街的百米围墙改造，最初是神仙树社区列入“为民(wèimín)办实事”清单的重点项目。社区党委书记、居委会主任夏磊曾组织两委班子开了三次专题(zhuāntí)会。“我们最初的想法很(hěn)简单，”夏磊回忆道，“就是刷上新标语，把垃圾(lājī)分类的知识贴上去。” 一开始，社区(shèqū)工作人员也没觉得这有什么不妥。直到去年年底，这个方案在一次(yīcì)社区儿童议事会上遭到了“反对”。当时刚(gāng)加入观察团的王乐乐（化名）举手说：“夏叔叔，这样的墙我们看都不会看！” 其他孩子也纷纷附和(fùhè)：“全是字，太无聊(wúliáo)了”“像考试题目一样”。 议事会上，孩子们提出了一个大胆的(de)想法：为什么不把墙面变成一本巨大的立体绘本？他们纷纷展示自己的想法：会“走路”的垃圾(lājī)分类箱、色彩绚丽(xuànlì)的大树、可爱的大熊猫，小朋友们自己画(huà)的环保宣传画。 “孩子们最初提出的想法天马行空。”社区“童梦空间”指导员、神仙(shénxiān)树故事小屋负责人欧海燕是一名有着8年儿童服务经验的专业社工，为了引导孩子们把创意落地，她(tā)设计了系列(xìliè)活动。“我们(wǒmen)教会孩子区分‘想要’和‘需要’，比如立体垃圾桶确实有趣，但要考虑施工难度(nándù)和安全性。” 与此同时，社区邀请第三方专业设计(shèjì)组织，将孩子们的涂鸦转化为可实施的方案。墙面(qiángmiàn)上那只憨态可掬的“环保(huánbǎo)熊猫”，就是专业画师根据李乐乐的草图优化而成(érchéng)的。至于孩子们提议的“要把整面墙做成立体(lìtǐ)版，说这样才像一本绘本，大家才会愿意看”，第三方组织也采用将部分元素如垃圾桶，做成立体版的形式，让整个墙面呈现出(chéngxiànchū)立体感的同时，兼顾了可落地性和安全性。 为了让孩子们更有参与感，社区还和第三方组织沟通，在执行环节(huánjié)专门(zhuānmén)空出一小部分绘画难度稍低的墙体，供孩子们创作。 如今，这面墙已成为社区(shèqū)的(de)(de)“新名片”。墙前常能看到拍照打卡的居民。“以前这里行人匆匆而过，现在总会有人驻足。”夏磊说，“最让我们欣慰的是，能明显看到居民更加注重垃圾分类，准确率也提升了不少(bùshǎo)。” ▲儿童参与垃圾分类(fēnlèi)宣传活动 “1+1”协商 孩子们的(de)想法被采纳 小区物业费收缴(shōujiǎo)率也提升了 除了墙绘，儿童(értóng)观察团的孩子们，还参与了老旧社区改造。 神仙树大院的儿童乐园始建于(yú)2008年，到(dào)2022年时已经破旧不堪(pòjiùbùkān)。“塑胶地垫开裂，一下雨就积水打滑。”物业经理杨昌伟回忆，但动用维修基金需要90%业主同意，随后召开的几次业主会议，都因(yīn)业主意见不统一而搁置。 杨昌伟表示：“提出不同意见的业主(yèzhǔ)，大多认为没必要进行改造，这是在浪费小区的维修基金(jījīn)。” 转机出现在(zài)社区组织的“小小(xiǎoxiǎo)规划师”活动中。欧海燕(hǎiyàn)带着儿童观察团实地调研后，9岁的观察团成员(chéngyuán)、神仙树大院居民萌萌（化名）指着角落的花坛说：“这个台阶在我们平时游玩时很容易绊到，为什么不拆掉呢？” 为此，社区和(hé)物业趁热打铁，专门召开了一场协商会。 “我们创新了‘1+1’协商机制。”夏磊介绍，每个儿童代表(dàibiǎo)都要(yào)邀请一位家长共同参会。萌萌拉着父亲参加(cānjiā)协商会，当(dāng)孩子说出“想把危险台阶变成滑梯轨道”时，现场原本持反对意见的业主们动摇了。 除了说动业主，社区还(hái)协调专家，对儿童方案进行安全评估。“不是简单采纳孩子想法，而是把(bǎ)童趣创意与专业标准结合起来。”夏磊说。最终(zuìzhōng)第三方组织给出的方案中，孩子们提出的彩虹滑梯、树叶沙坑等元素都被保留(bǎoliú)，同时在护栏高度、地面防滑等细节上做(zuò)了专业优化。这个方案在业主群里得到一致通过。 ▲改造后的神仙(shénxiān)树大院儿童乐园 前年(qiánnián)国庆节，新(xīn)乐园正式开放。面积从100平方米扩大到300平方米，设施全部换新。 “以前(yǐqián)这里冷冷清清，现在天气好(hǎo)时能有五六十个孩子，”杨昌伟说，“最神奇的(de)是，业主对小区物业的认同也跟着提高了，社区工作也跟着好干了起来。” “一米视角”看成都，这座城市在长高(zhǎnggāo) “神仙树社区的儿童参与不是一时兴起的‘过家家’，而是一套完整的制度设计。”夏磊告诉记者，社区牵头制定了《儿童参与社区治理工作指引》，明确“提议-论证-实施-评估”全流程规范。每年，社区会通过(tōngguò)“招募+竞选”更新儿童观察团，并将(jiāng)每月15日定为“儿童议事日”；社区议事会除了有(yǒu)33个居民(jūmín)代表，还(hái)设置了11个儿童代表；就连资金使用，也(yě)设有“儿童专项预算”。 “我们有意识地控制着参与深度(shēndù)。”夏磊坦言，“比如资金使用、安全规范等‘硬核’事项仍由成人主导，但在(zài)空间改造(gǎizào)、活动设计等‘软性’领域充分吸纳儿童意见。” 支撑这套体系的，还有专业的支撑网络。欧海燕的团队发挥着关键纽带作用。他们开发了“童言(tóngyán)童语”转化工具，把孩子的涂鸦、口述整理成可执行的方案文本；开设(kāishè)“小小议员”培训营，培养孩子的表达能力。“不是简单做孩子的‘传声筒(chuánshēngtǒng)’，而是搭建儿童世界与成人规则的翻译(fānyì)桥梁。”欧海燕说(shuō)。 ▲儿童志愿者参与(cānyù)文明养犬宣传活动 社区(shèqū)(shèqū)还与辖区7所学校建立“校社联育”机制。金苹果公学的美术老师(lǎoshī)参与墙绘指导，银都小学的科学课融入社区环保项目，形成了“课堂学知识-社区练本领”的良性循环。 这套体系也重塑着(zhe)家庭与社区的(de)关系。夏磊给记者分享了(le)墙绘更新过程中的一个小插曲。当墙面完成1/3时，有居民提出了疑问，“画上的孩子眼睛无神，看着瘆得慌。”这时候，参与项目的孩子和(hé)家长主动站了出来解释。 王乐乐回忆说，“看到有人议论，我们就主动上前(shàngqián)说，‘这是框架草稿，五官的勾勒(gōulè)和上色还没有完成呢(ne)，等画完了可好看了’。”令社区意外的是，这些童言童语比他们的解释更有说服力，投诉(tóusù)很快变成了理解。 更(gèng)多改变也正在悄然发生。双职工家长王女士从“旁观者”变成了志愿者，主动(zhǔdòng)报名“家长智囊团”，“以前觉得社区就是办证的地方，现在每周都带孩子来参加活动(huódòng)。”数据显示，该社区家庭志愿服务参与率两年内从12%升至(shēngzhì)40%。 “儿童参与就像催化剂，激活了社区治理(zhìlǐ)的一池春水。”夏磊说。 在(zài)成都(chéngdū)，9岁孩子的提案会(huì)得到和成人一样(yīyàng)的重视，儿童议事会的纪要会被归档保存。或许，这就是“儿童友好型城市”最生动的注脚——不是给孩子一个完美的社区，而是让他们有能力参与塑造心中的理想家园。 红星(hóngxīng)新闻记者 彭祥萍 （下载(xiàzài)红星新闻，报料有奖！）